8 emociones básicas
Alegría, tristeza, ira, miedo, sorpresa, asco, desprecio y neutralidad, con intensidad continua de 0 a 1 en cada muestra.
Facial coding para investigación de mercados
Lo que tu audiencia siente, medido cuadro a cuadro.
Decode Face analiza el rostro de tus participantes mientras ven un anuncio, un empaque o una interfaz, y traduce cada microexpresión en métricas comparables: emociones, atención y valencia a lo largo del tiempo. Sin encuestas que dependen de lo que la gente recuerda o quiere decir.
Escritorio y navegador · Procesamiento en tu propio servidor · Interfaz en español
Atención
87%
Valencia
+0.42
1.ª impresión
Curva emocional
0:00 — 0:30
Valencia
Atención
Sorpresa
Alegría
Emoción dominante por tramo
Procesamiento 100 % en tu infraestructura
Estándar FACS (Action Units)
Sin límite de sesiones ni cuotas por minuto
Windows, macOS y navegador
El problema
Lo que la gente dice no es lo que la gente siente
En una encuesta el participante racionaliza, se autocensura y olvida. La reacción emocional ocurre antes, dura milisegundos y no pasa por el filtro consciente.
Lo declarado
«Me pareció interesante, un 8 sobre 10.» Una respuesta única, al final, influida por la última escena y por lo que se espera del participante.
Lo medido
Atención sostenida hasta el segundo 12, caída de valencia en el cambio de escena y pico de alegría en el cierre. Cientos de puntos de datos por sesión.
Qué mide
Señales del rostro, convertidas en métricas
El motor de análisis procesa cada cuadro y extrae señales objetivas, no interpretaciones.
17 Action Units (FACS)
Activación de los músculos faciales según el estándar académico FACS: ceño, elevador del labio, sonrisa genuina (AU6+AU12) y más.
Atención a pantalla
Orientación de la cabeza (pitch, yaw, roll) para saber en qué segundos el participante realmente estaba mirando el estímulo.
Parpadeo
Frecuencia de parpadeo derivada de los landmarks oculares, un indicador clásico de carga cognitiva y de enganche.
Quality Score por cuadro
Confianza de detección, iluminación y tamaño del rostro. Sabes qué tramos son sólidos y cuáles hay que descartar del análisis.
Valencia y momentos clave
Curva de valencia suavizada, primera y última impresión, porcentaje de tiempo positivo/negativo y detección de los picos críticos del estímulo.
Cómo funciona
De la sesión al reporte, en cuatro pasos
Un flujo pensado para un moderador, no para un ingeniero.
1
Define el estudio
Crea el proyecto, la campaña y registra a los participantes con los datos demográficos que necesites segmentar después.
2
Verificación previa
Antes de grabar, la app comprueba rostro presente, iluminación, encuadre y distancia. Si algo falla, no arranca: no se pierden sesiones.
3
Reproduce el estímulo
El video se muestra al participante mientras el motor analiza en paralelo. Cada muestra queda sincronizada con el segundo exacto del estímulo.
4
Lee el reporte
Al terminar, el reporte se calcula solo: curvas, métricas, momentos críticos y un resumen escrito en lenguaje claro.
Reportes
Resultados que un cliente entiende sin traducción
Decode Face no te deja con una tabla de Action Units. Convierte los datos en conclusiones legibles y en los entregables que ya usas.
- Reporte por participante con curva emocional, emociones principales y momentos críticos del video.
- Dashboard consolidado por campaña: curva agregada de todo el público y comparación entre segmentos.
- Resumen narrativo automático: frases en español que explican el tono general, el mejor y el peor momento.
- Ayudas contextuales en cada métrica, para que nadie tenga que preguntar qué significa «valencia».
Informe con gráficas
Listo para enviar al cliente: curvas, tarjetas de métricas y conclusiones.
Excel de sesión y de campaña
Resumen y curva agregada en hojas separadas, para seguir analizando.
Datos crudos por cuadro
Todas las emociones, AUs y pose, cuadro a cuadro, para SPSS, R o Python.
Privacidad y control
El rostro de tus participantes no viaja a ninguna nube ajena
Decode Face se instala en tu equipo o en tu servidor. Tú decides dónde viven los datos.
Análisis local
Los modelos corren en tu máquina o en tu VPS. Ningún fotograma se envía a un servicio de terceros para ser procesado.
Base de datos propia
Estudios, participantes y resultados se guardan en una base de datos que está bajo tu control y puedes respaldar cuando quieras.
Funciona sin internet
Tras la instalación inicial, la versión de escritorio opera completamente offline: ideal para salas de test y trabajo de campo.
Casos de uso
Dónde aporta más
Cualquier decisión que hoy se toma con una encuesta post-exposición.
Pretest de spots
Detecta en qué segundo se pierde la atención y si el remate emocional del anuncio realmente aterriza antes de invertir en pauta.
Empaque y góndola
Compara versiones de un empaque y mide la reacción espontánea de los primeros segundos, cuando se decide la compra.
Cine, series y trailers
Valida escenas, cortes y finales con reacciones cuadro a cuadro en lugar de una valoración global al terminar.
Pruebas de usabilidad
Identifica los momentos de frustración o confusión en un flujo digital, aun cuando el usuario no los verbaliza.
Mensajes y claims
Contrasta varias formulaciones de un mensaje y quédate con la que genera la respuesta emocional más consistente.
Contenido educativo
Mide enganche y carga cognitiva a lo largo de una clase o de un video corporativo para ajustar ritmo y duración.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Hace falta una cámara especial?
No. Funciona con una webcam convencional o con la cámara integrada del equipo. Lo importante es la iluminación y el encuadre, y la app los verifica antes de iniciar cada sesión.
¿Se puede analizar un video ya grabado?
Sí. Además de la captura en vivo, el sistema admite un video pregrabado como fuente, lo que permite reprocesar material existente o hacer pruebas sin participantes presentes.
¿Dónde se guardan los videos y los datos?
En la instalación que tú controlas: tu equipo o tu servidor. No hay una nube intermedia de terceros procesando o almacenando los rostros de tus participantes.
¿Qué necesito para instalarlo?
La versión de escritorio corre en Windows y macOS. La versión web se instala en un servidor Linux propio y se accede desde el navegador con usuario y contraseña. En la demo revisamos cuál encaja mejor con tu operación.
¿Cómo se maneja el consentimiento de los participantes?
El análisis facial requiere consentimiento informado. El flujo está pensado para que registres a cada participante antes de la sesión; la política de consentimiento y de retención la defines tú, y los datos permanecen bajo tu custodia.
¿Reemplaza a las encuestas tradicionales?
No: las complementa. La encuesta explica el «por qué» declarado; el facial coding aporta el «cuándo» y el «cuánto» de la reacción real. Juntos dan una lectura mucho más completa que cualquiera por separado.
Solicitar demo
Te mostramos un estudio real, de principio a fin
En 30 minutos hacemos una sesión en vivo con tu propio material: configuramos el estudio, grabamos una reacción y revisamos juntos el reporte que sale de ella.